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Original Metzler Qualität seit 2013
4,71Sehr gut36.785 Bewertungen
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Colson · 4 Klingeltaster

Metzler VDM10 2.0 Mehrfamilien Video-Türsprechanlage | 4 Klingeltaster | Colson

System
VDM10 2.0 · Video
Anschluss
2-Draht IP oder LAN/PoE
Colson · 4 Klingeltaster

FAQ

Häufige Fragen

Antworten unseres Sprechanlagen-Teams zu Colson · 4 Klingeltaster.

  • Eine Außenstation (Türstation) und eine Stromversorgung. Wenn Sie die Smartphone-App nutzen möchten dann benötigen Sie mindestens eine Innenstation pro Partei. Alternativ können Sie Ihre heimische Fritz!Box mit Fritz!Fons nutzen.

  • Ja, es können mehrere Türstationen in das System integriert werden. Details finden Sie in der Anleitung Ihrer Anlage. Insgesamt können bis zu 16 Nebentürstationen pro Installation (=Haupttürstation) eingesetzt werden.

  • Für eine Ersteinrichtung ist kein PC erforderlich. Unsere Techniker können Sie allerdings in einem Support Termin ohne PC mit Windows Betriebssystem nur bedingt unterstützen. Türstationen lassen sich zwar auch über den Webbrowser konfigurieren, jedoch können unsere Techniker einen vollständigen remote Support, nur über Windows gewährleisten. Ein Video zur Einrichtung am PC finden Sie in der Playlist: „Einrichtung per PC-Software“ im Bereich "Montage & Anschlussvideos

  • Nein, alle angebotenen Innenstationen bieten identischen Funktionsumfang. Lediglich die Innenstationen der Pro Serie bieten zusätzlich eine Türöffner Taste mit integrierter Beleuchtung.

  • Die Smartphone-App „Hik-Connect" für Android und iOS finden Sie im jeweiligen Store:

    iOS (Apple App Store)

    Android (Google Play Store)

  • Alle HiLook by HIKVISION Kameras, welche Sie in unserem Überwachungskamera Bereich finden, können in das System eingebunden werden. Es können nur LAN/PoE Kameras eingebunden werden (Keine WiFi).

  • Ja, es ist möglich zwei Türöffner an die Türstation der VDM10 anzuschließen. Die Schaltung des Türöffners an der Türstation erfolgt potentialfrei und benötigt eine externe Stromversorgung.

  • Die Öffnungsdauer der Türöffner kann über die Innenstation sowie über die PC-Software iVMS eingestellt werden.

  • Um den Firmware-Stand Ihrer Türstation auszulesen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Tippen Sie auf das Zahnrad, um die „Einstellungen" zu öffnen.
    2. Wählen Sie das Symbol mit den drei Schiebereglern › „Erweiterte Einstellungen".
    3. Tippen Sie auf „Konfiguration" und geben Sie Ihr Passwort ein.
    4. Wählen Sie das Symbol Tastatur und Klemmbrett › „Geräteverwaltung".
    5. Tippen Sie auf „Haupttürstation" (D-Serie), um den aktuellen Firmware-Stand der Türstation/en anzuzeigen.
  • Um den Firmware-Stand Ihrer Innenstation auszulesen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Tippen Sie auf das Zahnrad, um die „Einstellungen" zu öffnen.
    2. Wählen Sie das Symbol mit den drei Schiebereglern › „Erweiterte Einstellungen".
    3. Tippen Sie auf Geräteinformation um den aktuellen Firmware-Stand anzuzeigen.
  • Die Seriennummern Ihrer Geräte finden Sie immer auf der Gehäuserückseite auf dem Produktaufkleber. Die Seriennummern beginnen immer mit SN:

  • Ja — buchen Sie einen persönlichen Online-Support-Termin mit unseren Sprechanlagen-Technikern: Sprechanlagen Online Support Termin